Preguntas Frecuentes
¿CÓMO PUEDO PARTICIPAR?
Para participar, solo tenes que registrarte con tus datos. Si ya participaste previamente en concursos de la marca, podes ingresar con tu usuario y contraseña. Una vez registrado, solo tenes uqe elegir la playa a la que quieras viajar dentro del listado de 100 playas. Después, tenés que responder una trivia y vas a recibir un número de la suerte, que vas a poder consultar en tu perfil. Además, vas a poder aumentar tus posibilidades de ganar realizando compras a través de TaDa o en puntos de venta participantes. Por cada compra, recibirás códigos que podrás ingresar en el sitio web, los cuales te otorgarán números de la suerte adicionales, que también podrás consultar en tu perfil.
¿CUÁNTAS VECES PUEDO PARTICIPAR?
Podés registrar hasta tres códigos por día, ya sea por compras en TaDa o en puntos de venta participantes. Cada código te dará un número de la suerte adicional, lo que aumentará tus posibilidades de ganar.
¿POR QUÉ MI CÓDIGO DE COMPRA DE TADA NO SE REGISTRA?
Te invitamos a verificar nuevamente el código que estás ingresando. Recordá que, en el caso de TaDa, este código corresponde a tu número de pedido.
Si ya verificaste que es correcto, pero la plataforma aún no lo valida, puede deberse a que el sistema no se ha actualizado. La base de datos se refresca cada cinco horas, por lo que te recomendamos intentarlo nuevamente después de este periodo de tiempo.
¿NECESITO VISA O PASAPORTE PARA PARTICIPAR??
Depende del destino que hayas seleccionado. Si es un destino internacional, necesitarás pasaporte y, en algunos casos, una visa específica. Te recomendamos consultar las condiciones de cada país antes de seleccionar el destino.
Recordá que, si se requiere alguna de estas documentaciones, deberás contar con ellas. En caso de no tenerlas, deberás tramitarlas por tu cuenta para que podamos asignarte el premio.
¿PUEDO TRANSFERIR MI PREMIO EN CASO DE NO PODER VIAJAR?
No, el premio es intransferible. Si no podes viajar, se elegirá otro número de la suerte y el premio será asignado a un participante diferente.
¿CÓMO PUEDO SABER CUÁLES SON LOS PUNTOS AUTORIZADOS DONDE PUEDO ADQUIRIR UN CÓDIGO FÍSICO DE ACTIVACIÓN?
Te invitamos a consultar los términos y condiciones, donde encontrarás un listado con los puntos de venta participantes a nivel nacional.
YA TENGO UN LUCKY NUMBER, ¿CÓMO PUEDO SABER SI GANÉ?
Podrés consultar tu número de la suerte en tu perfil. En caso de ser uno de los ganadores, te contactaremos una vez finalizada la actividad, es decir, después del 31 de agosto de 2025, para coordinar con vos los detalles de tu viaje.
